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农银人寿荣膺“2024乡村振兴创新案例”

2024年12月27日 来源:乡村振兴网

为深入学习贯彻党的二十届三中全会精神,有效助力各地各单位乡村振兴工作高质量发展,近日,人民网举办2024乡村振兴大会并现场发布“2024乡村振兴创新案例库”,农银人寿报送“多措并举为乡村振兴贡献保险力量”案例成功入选“2024乡村振兴创新案例”。

作为中国农业银行控股子公司,农银人寿积极服务国家大局,融入集团发展战略,充分发挥保险保障专长,以服务人民群众对美好生活的向往为出发点,多措并举优化“三农”服务,全力书写新时代保险为民答卷。

深入剖析“三农”客群特点,创新研发保险产品。农银人寿根据“三农”客群人身保障需求,围绕“三农”客户独特的地区性、职业性特点,着力开发保障范围广泛、保费价格优惠、设计简单易懂的产品,打造了从短期意外、中期储蓄、长期养老金三类产品,增强产品的实用性和可获得性,助力降低脱贫群众返贫风险,受到金融监管总局肯定。

积极优化服务举措,进一步做好“三农”金融服务。农银人寿加大精准服务力度,建立长效服务体制,为了解决老年农村客户居住地距离业务网点较远、交通不便、对理赔资料不熟悉等实际困难,公司推出“理赔关爱服务”,为有需要的客户提供解答理赔相关问题、协助准备理赔资料、指导提交理赔资料等一系列面对面服务。此外,农银人寿积极推动“三农”和县域业务数字化转型,在农银人寿官方APP与微站引入了农行掌银“惠农”专区、乡村振兴等场景业务,加强数字服务乡村振兴的能力。

推动“金融宣教”走进乡村,切实维护“三农”客户合法权益。农银人寿充分借助各类客户服务活动及金融消保宣教契机,积极开展金融保险知识下乡活动,以线上、线下相结合的方式,向乡村居民普及金融保险知识。2024年,累计发布金融知识、风险提示等856篇,开展金融消保宣教活动4624场,共触达消费者超1072万。

未来,农银人寿将深入贯彻落实党中央、国务院关于全面推进乡村振兴部署要求,积极融入集团发展战略,不断深化拓展保险助力乡村振兴工作,努力为推进乡村振兴贡献力量。

责任编辑:杜烽
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