商务部等6部门近日印发《关于更好服务实体经济 推进电子商务高质量发展的指导意见》(以下简称《意见》),提出5方面16条举措,构建电子商务高质量发展框架体系。
如果说过去十年中国电商的成长是一部以“规模扩张”为主旋律的宏大叙事,那么《意见》的出台则标志着行业正式奏响了以“服务实体经济”为核心主题的崭新乐章。这份分量十足的指导意见,为正处于转型关键期的中国电商指明了新的航向。
长期以来,电商行业在一定程度上存在着流量导向、低价竞争的倾向,与实体经济的融合深度不够,赋能效应尚未充分释放。电子商务根植于实体经济、成长于实体经济,既是实体经济的重要组成,也是赋能实体经济的重要抓手。《意见》统筹促进与规范、效率与公平、活力与秩序,这意味着中国电商将加速从低水平的“内卷式”竞争走向高水平的“赋能式”发展。
推动《意见》落地见效,需要各方协同发力,将16条举措转化为推动电商高质量发展的生动实践。
要把准“赋能增效”这个着力点,在促进数实融合上出实招。要通过深入实施中小企业数字化赋能专项行动,降低中小企业数字化转型成本,引导电商企业向品牌商家、中小企业和个体工商户开放数据、渠道、技术等资源。要深化农村电商,推广电商直采、定制生产等模式,推进“互联网+”农产品出村进城工程,完善农村寄递物流网络,发展“村播”“田播”等特色直播,让更多“土特产”通过“云端”走向大市场。
要抓住“创新引领”这个关键点,在提升供给质量上求突破。创新是引领发展的第一动力。要加快技术创新应用,发展“人工智能+电商”,引导电商企业加强人工智能大模型等技术研发应用。大力发展品质消费,实施品质电商培育行动,推动电商平台优化流量分配、搜索排名等机制,提升商品质量、服务口碑等指标权重,加快“老字号”等国货潮品网络推广,从“卷低价”转向“拼品质”。
要紧扣“开放生态”这个支撑点,在优化发展环境上下功夫。持续推进跨境电商综试区高质量发展,拓展“丝路电商”朋友圈,推动制度型开放和规则衔接,让中国电商大市场成为全球共享的机遇。要营造良好生态,压实平台责任,加强常态化监管和事前规范引导,研究制定直播电商合规发展指引,推动电商平台和平台内经营者、劳动者共赢发展。要加强支撑保障,优化金融产品供给,激活数据要素价值,加强人才精准培养,持续夯实电子商务发展基础。
当电商的“云翅膀”真正为实体经济“强筋壮骨”,当数实融合的“化学反应”充分释放,我们有理由相信,中国电商将走出一条更有质量、更有效益、更可持续的发展新路,在服务中国式现代化的伟大征程中书写新的精彩篇章。